Zwei Systeme, die nichts voneinander wissen
Ausgangslage: Ihre Kennzeichenerkennung weiß, welches Fahrzeug eingefahren ist. Ihr Kassen- oder Abosystem weiß, wer bezahlt hat. Beide wissen es getrennt. Also gleicht jemand morgens von Hand ab, oder es gleicht niemand ab — und ein Abo wäscht drei Fahrzeuge.
- Vorgehen: Zuerst klären wir, ob Ihr Bestandssystem überhaupt herausgibt, was wir brauchen. Danach definieren wir die Abgleichregel mit Ihnen: Was gilt als auffällig, ab welcher Häufigkeit, in welchem Zeitfenster.
- Ergebnis: Eine tägliche Liste auffälliger Vorgänge, die jemand am Morgen in fünf Minuten durchgeht.
- Zeitrahmen: Konzept zwei bis drei Wochen, Umsetzung vier bis acht Wochen.
- Was wir vorher sagen: Wenn Ihr Bestandssystem keine Schnittstelle hat und der Anbieter keine öffnen will, ist dieser Weg zu. Das stellen wir in der Konzeptphase fest — nicht nach der Anzahlung.