Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2025
Diese Datenschutzerklärung entspricht der DSGVO und deutschen Datenschutzgesetzen
Einfache, ehrliche Erklärung unserer minimalen Datenverarbeitung
1. Verantwortlicher und Rechtsgrundlage
Verantwortlicher
Flowcontrol by Florian Hofmann
Johannisstraße 13a
93059 Regensburg, Deutschland
E-Mail: datenschutz@flowcontrol.de
Telefon: +49 174 6010390
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO Artikel 6:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) - Geschäftskommunikation und Serviceerbringung
- Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) - Erfüllung unserer Servicevereinbarungen
- Einwilligung (Art. 6(1)(a)) - Marketing-Kommunikation und optionale Services
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) - Einhaltung deutscher und EU-Bestimmungen
2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln nur die Informationen, die Sie uns freiwillig über unser Kontaktformular zur Verfügung stellen:
Kontaktformular-Daten
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, sammeln wir:
- Vorname und Nachname (Pflichtfelder)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmen (optional)
- Nachrichtentext (Pflichtfeld)
- IP-Adresse (automatisch zur Spam-Prävention und Sicherheit)
- Browser-Information (automatisch zur technischen Fehleranalyse)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionsfähigkeit)
Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Löschung aus Logs
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die über das Kontaktformular gesammelten Informationen ausschließlich für:
Primäre Verwendung
- Anfragenbearbeitung: Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage per E-Mail oder Telefon
- Angebotserstellung: Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen
- Terminsvereinbarung: Koordination von Beratungs- oder Service-Terminen
- Geschäftskommunikation: Austausch über potentielle Geschäftsbeziehungen
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihres berechtigten Interesses an einer Geschäftsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kein Marketing ohne Einwilligung
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung oder Newsletter, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu. Kontaktformular-Daten werden nur für die direkte Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Minimale Datenweitergabe
Ihre Kontaktformular-Daten werden nur an folgende Stellen weitergegeben:
- E-Mail-Provider: Für die Zustellung Ihrer Anfrage an unser Team
- Berechtigte Mitarbeiter: Zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsanfrage
Keine Datenübertragung an Drittanbieter
Wir verwenden ausschließlich selbst gehostete Ressourcen. Ihre IP-Adresse wird nicht an externe Anbieter wie Google Fonts, CDN-Dienste oder andere Tracking-Services übertragen. Alle Website-Ressourcen werden von unserem eigenen Server geladen.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir können Ihre Informationen nur dann offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. bei behördlichen Anfragen oder Gerichtsbeschlüssen).
5. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz um:
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Datenbankschutz
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Zugangskontrollen und Authentifizierungssysteme
- Netzwerksicherheitsüberwachung
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Begrenzter Zugang zu personenbezogenen Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und -bewertungen
- Verfahren zur Vorfallreaktion
Wichtiger Hinweis
Obwohl wir robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, verpflichten uns aber, Ihre Informationen mit branchenüblichen Praktiken zu schützen.
6. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Ihre Rechte unter der DSGVO
Recht auf Auskunft (Art. 15)
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen zur Verarbeitung anfordern
Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung (Art. 17)
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
Recht auf Widerspruch (Art. 21)
Widerspruch gegen Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen oder Direktmarketing
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden. Für deutsche Einwohner ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
Kommunikationseinstellungen
- Abmeldung von Marketing-Kommunikation jederzeit möglich
- Wählen Sie Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle
- Aktualisieren Sie Ihre Präferenzen zur Kommunikationshäufigkeit
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: datenschutz@flowcontrol.de
- Telefon: +49 174 6010390
- Post: Flowcontrol by Florian Hofmann, Datenschutzbeauftragter, Johannisstraße 13a, 93059 Regensburg
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.
7. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Kontaktformular-Daten nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist:
Aufbewahrungsfristen
- Kontaktanfragen ohne Geschäftsabschluss: 2 Jahre nach letzter Kommunikation
- Geschäftskommunikation mit Vertragsabschluss: 10 Jahre (nach HGB §257)
- E-Mail-Korrespondenz: Entsprechend der jeweiligen Geschäftsbeziehung
- Kontaktdaten ohne Geschäftsinteresse: Löschung auf Anfrage
Keine dauerhafte Speicherung
Da unsere Website keine Benutzerkonten, Cookies oder Tracking verwendet, werden keine Daten dauerhaft auf Ihrem Gerät oder in umfangreichen Datenbanken gespeichert.
8. Drittanbieter-Dienste
✅ 100% DSGVO-konform - Keine externen Drittanbieter
Unsere Website verwendet keine externen Drittanbieter-Dienste, die Ihre Daten verarbeiten könnten. Alle Ressourcen (Schriftarten, Styling, JavaScript) werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen.
8. Drittanbieter-Dienste (YouTube-Videos)
Unsere Website nutzt grundsätzlich keine externen Drittanbieter-Dienste. Eine Ausnahme bilden YouTube-Videos, die Sie auf einigen Produktseiten mit Ihrer expliziten Einwilligung laden können:
⚠️ YouTube-Videos (Einwilligung erforderlich)
Auf einigen Produktseiten bieten wir die Möglichkeit, YouTube-Videos mit Ihrer Einwilligung zu laden. Wichtig: Videos werden nur nach Ihrem expliziten Klick auf "Video laden und abspielen" geladen.
- Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA)
- Datenübertragung: Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen und Geräte-Daten werden an Google/YouTube übertragen
- Drittland-Transfer: Daten können in die USA übertragen werden (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO - EU-US Data Privacy Framework)
- Cookies: YouTube setzt nach dem Laden des Videos Tracking-Cookies (z.B. CONSENT, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC) in Ihrem Browser
- Zweck der Datenverarbeitung: Video-Wiedergabe, Analyse des Nutzerverhaltens, personalisierte Werbung durch Google
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre explizite Einwilligung durch Klick auf "Video laden")
✅ Datenschutzfreundliche Implementierung
- Kein automatisches Laden: Videos werden NICHT automatisch beim Seitenaufruf geladen
- Keine Thumbnails von YouTube: Wir zeigen nur einen generischen Placeholder, keine YouTube-Vorschaubilder
- Explizite Einwilligung: Erst nach Ihrem Klick auf "Video laden und abspielen" erfolgt der Kontakt zu YouTube
- Datenschutzhinweis: Vor jedem Video informieren wir Sie über die Datenübertragung an Google
- Link zur Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
🔒 Ihre Rechte und Widerruf
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch Löschen der YouTube-Cookies in Ihren Browser-Einstellungen
- Alternative: Videos müssen nicht geladen werden - alle Informationen sind auch ohne Videos verfügbar
- Google-Konto: Falls Sie bei Google/YouTube angemeldet sind, können weitere Daten mit Ihrem Konto verknüpft werden
- Kontrollmöglichkeiten: Über Ihre Google-Kontoeinstellungen können Sie Werbeeinstellungen und Datennutzung kontrollieren
⚠️ Hinweis zur Datenverarbeitung durch Google
Google kann die über YouTube gesammelten Daten mit anderen Google-Diensten (z.B. Suche, Gmail, Android) verknüpfen und für eigene Zwecke (Werbung, Profiling) nutzen. Diese Verarbeitung erfolgt außerhalb unserer Kontrolle gemäß der Datenschutzerklärung von Google.
9. Internationale Datenübertragungen
Als deutsches Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich in Deutschland bzw. der EU:
Datenverarbeitung in Deutschland
- Kontaktformular-Daten: Verarbeitung ausschließlich in Deutschland
- E-Mail-Kommunikation: Über deutsche oder EU-basierte E-Mail-Provider
- Keine Drittland-Übertragungen Ihrer Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung
⚠️ Drittland-Übertragungen nur nach Einwilligung (YouTube)
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich in Deutschland bzw. der EU. Eine Ausnahme bildet YouTube:
- YouTube-Videos: Wenn Sie auf "Video laden" klicken, werden Daten an Google/YouTube übertragen, die in den USA verarbeitet werden können
- Rechtsgrundlage für USA-Transfer: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework)
- Ihre Kontrolle: Sie entscheiden durch Klick auf "Video laden", ob eine Übertragung stattfindet
- Alternative: Alle Informationen sind auch ohne Laden der Videos verfügbar
Wichtig: Ohne Ihren Klick auf "Video laden" erfolgt KEINE Datenübertragung in die USA. Ihre Kontaktformular-Daten bleiben zu 100% in Deutschland/EU.
10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir:
- Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Richtlinie aktualisieren
- Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Website-Hinweis benachrichtigen
- Ihnen eine angemessene Frist zur Überprüfung der Änderungen einräumen
Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich über den Schutz Ihrer Informationen zu informieren.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Flowcontrol by Florian Hofmann
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: datenschutz@flowcontrol.de
Telefon: +49 174 6010390
Geschäftszeiten: Montag-Freitag, 8:00 - 17:00 Uhr
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten
Wir verpflichten uns, Ihre Anliegen zu behandeln und Ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.