Onderhoudslijsten
Keuringspunten afvinken in plaats van mappen bijhouden. Elke afhandeling krijgt tijd, naam en rapport — het bewijs ligt klaar voordat iemand erom vraagt.
- Eigen lijstenKeuringslijsten volgens uw keuringsplan — dagelijks, wekelijks, maandelijks of vrij samengesteld.
- Individuele takenElk keuringspunt wordt vrij gedefinieerd: visuele controle, meetwaarde, reiniging.
- GetalveldenMeterstanden voor water en stroom worden direct in de lijst ingevoerd. De waarde stroomt zonder overname door naar de analyse.
- Individuele intervallenVervaldatum per lijst vrij instelbaar — vandaag vervallende lijsten verschijnen met bewerkingsstatus in het dashboard.
- MeldingenHerinnering wanneer een lijst vervalt of is gemist.
- Achteraf invoerenGemiste keuringspunten kunnen met de werkelijke tijd achteraf worden ingevoerd — traceerbaar in de afhandelingshistorie.
Schademelding
Van het notitieblaadje wordt een dossier: bestuurder, voertuig, foto’s, kentekenbewijs, schadeposten en handtekening in één dossier.
- KlantaanvraagVastlegging direct op de tablet — of de klant voert zijn melding zelf in via QR-code, zonder toegang tot uw gegevens.
- Automatische klantmailDe klant krijgt zijn melding bevestigd zonder dat iemand typt.
- Afdruk voor de klantDe melding als bewijs om mee te nemen — direct uit het dossier.
- Alle bestanden bij het dossierVideo’s, beelden, PDF: alles bij het dossier, niets op de telefoon van een medewerker.
- AI-afwijzingsbriefConcept uit het dossier en uit uw eerdere afwijzingen — lokaal berekend, zonder internettoegang.
- Drukklaarals brief om af te drukken
- Verzendklaarals e-mail aan de klant
- BewaartermijnDossiers blijven minstens vier jaar bewaard voordat ze worden verwijderd.
Wasmiddelen & voorraad
Voorraad, bestellingen en verbruik op één plek — zodat er op zaterdagochtend geen jerrycan leeg is.
- Openstaande bestellingenOnderdelen en wasmiddelen in beeld tot de goederen er zijn.
- GoederenontvangstLevering boeken, voorraad wordt bijgewerkt.
- VerbruikBoeking via lijst of per QR-/barcodescanner.
- Dosering wasmiddelen per voertuigberekend uit verbruik en wasaantallen — komt in de analyse terecht
- VoorraadbewakingMinimumvoorraden vastleggen, kritieke posten en magazijnwaarde in het dashboard zien.
Analyses
Uit meterstanden, verbruik en wasaantallen ontstaan kengetallen per voertuig — uitschieters worden gemarkeerd.
- Waterverbruik per voertuiguit de getalvelden van de onderhoudslijsten
- Stroomverbruik per voertuiguit de getalvelden van de onderhoudslijsten
- Dosering wasmiddelen per voertuiguit het verbruik in wasmiddelen & voorraad
- Verdeling van de wasbeurtenreguliere wasbeurten en actiewasbeurten vergeleken
Service
Servicegevallen en projecten als eigen dossiers — met toegang vanaf de zakelijke telefoon.
- Individuele projectenElk servicegeval als eigen dossier met verloop en verantwoordelijkheid.
- Mobiele appToegang vanaf de zakelijke telefoon.
- Individuele accountseigen toegang per persoon
- Individuele meldingeniedereen krijgt alleen wat hem aangaat
Reviews
Google-reviews lezen, ordenen en beantwoorden — in hetzelfde systeem als onderhoud en schadegevallen.
- InboxAlle reviews van de gekoppelde locaties, te filteren op status, sterren, onderwerp en periode.
- IndelingOnderwerp, zone (wasstraat of zelfbedieningsbox) en sentiment per review; gestelde voertuigschade wordt gemarkeerd.
- ConceptantwoordVoorstel van een taalmodel dat wij zelf draaien, in uw stijl, volgens uw regels en uw basiskennis.
- Schadegevalleneen apart, terughoudend concept en de opmerking dat het antwoord als bewijs kan dienen
- VrijgaveAlleen wat u vrijgeeft wordt gepubliceerd — vooraf controleert het platform de tekst op persoonsgegevens.
- Automatische antwoordenOptioneel en alleen na uitdrukkelijke toestemming: vanaf drie sterren, met vertraging, nooit bij gestelde schade.
- Reviewlink en QR-afficheLeiden elke klant op dezelfde manier naar Google om een review te schrijven.
- BewaartermijnNamen en teksten worden na 24 maanden verwijderd, bij gestelde schade na afloop van de verjaringstermijn.