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Plateforme cloud pour installations de lavage

Cinq modules.
Un accès.
Une base de données.

Listes de maintenance, déclaration de sinistre, chimie & stock, service et analyses. Ce qui est coché ou enregistré sur la tablette figure dans le tableau de bord sans étape intermédiaire — comme justificatif, comme dossier et comme indicateur par véhicule.

Demander une offre +49 174 6010390
  • Serveurs à Nuremberg et Falkenstein — aucun transfert vers des pays tiers
  • L’IA calcule localement, sans accès à Internet
  • Authentification à deux facteurs, rôles et droits par compte
Quatre modules saisissent, une base de données rassemble, il en résulte des analyses par véhicule et des documents. Relevé de compteur Consommation Listes de maintenance Contrôles · valeurs Déclaration de sinistre Dossier · photo · signature Chimie & Stock Commande · Consommation Service Projets · appli mobile Base de données Serveurs en Allemagne Analyses par véhicule Eau · Électricité · Chimie Documents Rapport d’entretienPDF Dossier de sinistrePDF Lettre de refusDOCX Liste de commandeCSV Saisie : tablette en mode kiosque · téléphone de service · navigateur · accès QR client · scanner

Les liaisons marquées sont les deux qui font gagner le plus au quotidien : les relevés de compteur de la liste de maintenance et les enregistrements de consommation du stock deviennent, sans report, l’indicateur par véhicule.

5
Modules

Listes de maintenance, déclaration de sinistre, chimie & stock, service, analyses. Vous souscrivez ce dont vous avez besoin et complétez plus tard.

1
Accès

Navigateur au bureau, tablette en mode kiosque protégé par code PIN, téléphone de service en déplacement — les mêmes données, les mêmes droits.

4ans
Conservation minimale

Les dossiers de sinistre sont conservés au moins quatre ans avant d’être supprimés — avec toutes les photos, les vidéos et tous les PDF.

2
Sites en Allemagne

La base de données principale et l’interface distincte pour les données personnelles tournent chez Hetzner à Nuremberg et Falkenstein.

Les cinq modules

Ce que chaque module prend en charge au quotidien

Chaque module peut être souscrit séparément. L’aperçu montre point par point ce qu’il contient — et depuis quels appareils il s’utilise.

Listes de maintenance

Cocher des points de contrôle au lieu de tenir des classeurs. Chaque exécution reçoit une heure, un nom et un protocole — le justificatif existe avant qu’on ne le demande.

  • Vos propres listesDes listes de contrôle selon votre plan de contrôle — quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles ou composées librement.
  • Tâches individuellesChaque point de contrôle se définit librement : contrôle visuel, valeur mesurée, nettoyage.
    • Champs numériquesLes relevés de compteur d’eau et d’électricité se saisissent directement dans la liste. La valeur alimente l’analyse sans report.
  • Intervalles individuelsÉchéance réglable librement par liste — les listes dues aujourd’hui apparaissent dans le tableau de bord avec leur état d’avancement.
  • NotificationsRappel lorsqu’une liste est due ou a été manquée.
  • Saisie a posterioriLes points de contrôle manqués peuvent être ajoutés après coup avec l’heure réelle — de façon traçable dans l’historique des exécutions.
  • Utilisation
  • Tablette · Kiosque
  • Navigateur

Déclaration de sinistre

Le bout de papier devient un dossier : conducteur, véhicule, photos, carte grise, postes de dommage et signature dans un seul processus.

  • Demande du clientSaisie directement sur la tablette — ou le client renseigne lui-même sa déclaration par QR code, sans accéder à vos données.
  • E-mail client automatiqueLe client reçoit la confirmation de sa déclaration sans que personne ne tape.
  • Impression pour le clientLa déclaration comme justificatif à emporter — directement depuis le dossier.
  • Tous les fichiers rattachés au dossierVidéos, images, PDF : tout est rattaché au dossier, rien sur le téléphone d’un collaborateur.
  • Lettre de refus par IAProjet établi à partir du dossier et de vos refus antérieurs — calculé localement, sans accès à Internet.
    • Prêt à imprimeren courrier à imprimer
    • Prêt à envoyeren e-mail au client
  • ConservationLes dossiers sont conservés au moins quatre ans avant d’être supprimés.
  • Utilisation
  • Tablette · Kiosque
  • Accès QR client
  • Navigateur

Chimie & Stock

Stock, commandes et consommation en un seul endroit — pour qu’aucun bidon ne soit vide le samedi matin.

  • Commandes en coursPièces de rechange et produits chimiques sous contrôle jusqu’à l’arrivée de la marchandise.
  • Réception de marchandisesEnregistrer la livraison, le stock se met à jour.
  • ConsommationEnregistrement via liste ou par scanner QR/code-barres.
    • Dosage de chimie par véhiculecalculé à partir de la consommation et du nombre de lavages — alimente l’analyse
  • Suivi du stockDéfinir des quantités minimales, voir les positions critiques et la valeur du stock dans le tableau de bord.
  • Utilisation
  • Scanner
  • Tablette
  • Navigateur

Analyses

Les relevés de compteur, la consommation et le nombre de lavages deviennent des indicateurs par véhicule — les valeurs aberrantes sont marquées.

  • Consommation d’eau par véhiculeà partir des champs numériques des listes de maintenance
  • Consommation d’électricité par véhiculeà partir des champs numériques des listes de maintenance
  • Dosage de chimie par véhiculeà partir de la consommation dans Chimie & Stock
  • Répartition des lavageslavages réguliers et lavages promotionnels comparés
  • Utilisation
  • Navigateur

Service

Cas de service et projets comme processus distincts — avec accès depuis le téléphone de service.

  • Projets individuelsChaque cas de service comme processus distinct, avec historique et responsabilité.
  • Application mobileAccès depuis le téléphone de service.
    • Comptes individuelsdes accès propres par personne
    • Notifications individuelleschacun ne reçoit que ce qui le concerne
  • Utilisation
  • Application mobile
  • Navigateur
Une base de données

Ce qui est saisi, la plateforme le calcule par véhicule

Deux liaisons forment le cœur de l’aperçu : les champs numériques des listes de maintenance et les enregistrements de consommation de Chimie & Stock alimentent l’analyse sans étape intermédiaire. Aucun report, aucun second tableau.

Relevé de compteur eaucomme champ numérique dans la liste de maintenance
Consommation d’eau par véhiculeAnalyses
Relevé de compteur électricitécomme champ numérique dans la liste de maintenance
Consommation d’électricité par véhiculeAnalyses
Enregistrement de consommationdans Chimie & Stock — par liste ou scanner
Dosage de chimie par véhiculeAnalyses
Nombre de lavagespar programme et promotion
Répartition des lavagesrégulier · promotion

Les valeurs aberrantes sont marquées. Une surconsommation rampante se remarque dans le mois, et non seulement sur la facture annuelle du fournisseur. L’effort : saisir les relevés de compteur une fois par mois — quelques minutes.

Saisie

On saisit là où cela se passe

La plateforme ne dépend pas de l’automate de votre installation. Elle est le niveau au-dessus — utilisée depuis les appareils déjà présents.

Tablette en mode kiosque

Protégée par code PIN. N’affiche que la liste à cocher — pas de connexion, pas de recherche.

Listes de maintenance · Déclaration de sinistre

Téléphone de service

Application mobile avec compte propre et notifications propres — cas de service et validations en déplacement.

Service · Notifications

Navigateur au bureau

Tableau de bord, analyses, commandes, rôles et droits — vous ouvrez l’analyse là où vous êtes assis.

Tous les modules

Accès QR pour les clients

Le client renseigne lui-même sa déclaration de sinistre — sans accéder à vos données. L’accusé de réception part automatiquement par e-mail.

Déclaration de sinistre

Scanner QR/code-barres

Enregistrer la consommation et les réceptions de marchandises sans taper — le stock se met à jour au scan.

Chimie & Stock
Rôles et droits

Chacun voit son site — et, dans celui-ci, uniquement ses modules

Les droits sont limités deux fois : d’abord au site, puis au module. Un collaborateur qui coche des listes de maintenance ne voit pas les dossiers de sinistre — ni un second site.

Super-admin

Accès illimité et tous les droits — sur l’ensemble des sites. En règle générale le propriétaire ou la direction.

Admin de site

Accès et droits limités à son propre site. Voit tous les modules et processus de son site, pas ceux des autres.

Compte collaborateur

Activé par site et par module : déclaration de sinistre, stock ou listes de maintenance. Des droits supplémentaires ne s’obtiennent que si quelqu’un les attribue.

Basic (tablette)

Le compte pour la tablette sur site : mode kiosque, protégé par code PIN, sans accès aux analyses, aux dossiers ni aux paramètres.

Maîtrise des données

La protection des données n’est pas un chapitre du contrat, mais une partie de l’architecture

Serveurs en Allemagne

Hetzner, Nuremberg et Falkenstein. Les données personnelles — nom, adresse, plaque d’immatriculation — se trouvent sur une interface distincte, et non dans le même ensemble que vos données d’exploitation. Pas de cloud américain, aucun transfert vers des pays tiers.

IA locale sans accès à Internet

Le modèle de langue pour les lettres de refus tourne sur notre serveur en Allemagne et n’a aucun accès à Internet. Le dossier ne quitte pas le système. Vous lisez le projet, vous le modifiez, vous le validez.

Chiffrement et accès

Chiffrement de la base de données selon AES-CBC, TLS pour chaque connexion, authentification à deux facteurs et rôles par compte. Sauvegardes quotidiennes.

Documents remis avant la conclusion du contrat

Contrat de sous-traitance, analyse d’impact sur la protection des données et documentation des mesures techniques et organisationnelles sont disponibles avant que vous ne signiez — pas sur demande.

Prochaine étape

Deux informations suffisent pour votre fourchette de prix

Pour une estimation solide, nous n’avons pas besoin d’un entretien sur place. Préparez ces deux points, le reste se clarifie au téléphone.

  1. Combien de sites ou de tunnels de lavage doivent être équipés
  2. Lesquels des cinq modules vous sont nécessaires
Demander une offre Appeler le +49 174 6010390

Vous parlez directement au développeur et dirigeant, pas à un centre d’appels. Si un seul module suffit pour votre exploitation, nous vous le disons — au lieu de vous en vendre cinq.

Joignable du lundi au vendredi, 9h00–16h00
info@flowcontrol.de
flowcontrol.de/products/cloud-platform